物业公司客服主要负责接待一些客户或是谈业务,还要负责接听电话,负责处理小区内业主的投诉、建议和需要报修的公共设施,并且及时向物业管理员和维修工反应情况,...
100)请您旅途愉快。 物业客服没经验能做吗 首先要有真诚服务的态度及耐心坚持的品质,作为物业公司客服,需做好以下几...
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物业客服分很多种,有小区物业,也有写字楼物业和工业园区物业。相比之下写字楼物业的客服好一些,工作内容相比轻松一些,跟行政工作类似,但多是用手多过动脑,如...
物业客服的工作内容:1、客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等 2、处理客户沟通、请修、投诉事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等。3、办理入住、装...
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