公司售后服务管理制度1.目的对服务过程进行有效控制,确保为用户提供及时,周到,满意的服务;2.适用范围适用于营销部内部销售服务管理工作;3.内容3.1服务工作方...
一、售后服务管理细则为加强客户服务的管理,提高售后服务水平,特制定本制度。1、售后服务部门职能a)搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见。b)处理各类...
3.3.1服务人员应严格遵守国家的政策法规和企业的规章制度,执行本企业的产品质量三包规定,树立处处为用户着想、视用户为上帝、全心全意为用户服务的宗旨,服务态...
售后服务管理办法 □ 总 则 (一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。� (二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等...
建立健全企业文化建设领导体制健全制度,完善机制,形成闭环管理。企业文化的实施步骤,首先要进行全员性企业文化审计活动,归纳提炼形成企业精神文化,做好内涵企业文...
售后服务管理制度 □总则 (一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。 (二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。 (三)各单位...
售后服务的原则与管理要点 “有志者,事竟成”。在销售的过程中,接近了客户,认识了客户,给顾客介绍产品,让顾客购买产品,让顾客付款,与顾客建立良...
售后服务管理制度 售后服务管理办法 □总则 (一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。� (二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等...
面向企业客户的产品销售+服务销售,比如华为、Ibm、系统集成公司等,这一类售后就包括规划设计服务,系统集成服务,定制开发服务,专业服务(数据库专项优化、性能...
安防工程售后服务管理制度 1.目的 为使安防报警联动控制系统设备的维护工作标准化、规范化,提高维护工作的专业水平,满足用户要求,特制定本规范。2.适用范围 公...
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